ביטוח סייבר לעסקים קטנים ובינוניים
יש לעסק שלכם מאגר לקוחות? כך בודקים מה החוק דורש ומה הביטוח מכסה
מידע לבעלי עסקים קטנים ובינוניים. מבוסס על תקנות אבטחת המידע, על נתוני מערך הסייבר הלאומי ועל פוליסות שמבטחים פרסמו.
שם, טלפון וסוג עסק. בלי מייל ובלי מסמכים.
כל טענה באתר מבוססת על מקור רשמי או על פוליסה שפורסמה, עם תאריך בדיקה.
- 01סחיטה וכופרהלבדיקה
- 02השבתה ואובדן הכנסותלבדיקה
- 03שחזור ומוקד חירוםלבדיקה
- 04דליפת מידע ותביעותלבדיקה
- 05קנסות ועיצומיםלבדיקה
- 06הונאת תשלוםלבדיקה
שלושה דברים ששווה לדעת על העסק שלכם
- 01
יש לכם תיקי לקוחות במחשב? חלות עליכם תקנות אבטחת מידע
מה חל על עסק קטןתקנות אבטחת המידע חלות מאז מאי 2018 על מאגרי מידע, כמו תיקי מטופלים, תיקי לקוחות או מועדון לקוחות עם היסטוריית רכישות. הן מחלקות מאגרים לארבע קבוצות, ולכל אחת חובות אחרות. מאז תיקון 13, הרשות להגנת הפרטיות יכולה להטיל עיצומים כספיים גם על הפרת התקנות.
- 02
פוליסת עסק רגילה לא בהכרח כוללת סייבר
יש לי ביטוח עסק. הוא מכסה סייבר?יש מבטחים שמוכרים סייבר כהרחבה לפוליסת העסק. ההרחבה תקפה רק אם היא מופיעה ברשימה, דף פרטי הביטוח. אם היא לא שם, היא לא קיימת.
- 03
בפוליסות רבות יש תנאים על גיבוי ועדכונים
מה בדרך כלל לא מכוסהלדוגמה, בהרחבת הסייבר של הראל נדרשים גיבויים שבועיים וחודשיים. מי שלא עמד בתנאים עלול לקבל פחות, ואף להידחות.
מה פוליסת סייבר מכסה, בקצרה
פוליסת סייבר בנויה בדרך כלל משני חלקים: הנזק לעסק עצמו, והנזק שנגרם לאחרים, למשל ללקוחות שהמידע שלהם דלף. מה בדיוק נכלל משתנה בין מבטחים ובין פוליסות.
| מה קרה | מה יש בדרך כלל בפוליסות | לפרטים |
|---|---|---|
| תוקף הצפין את המחשבים ודורש כופר | בחלק מהפוליסות יש כיסוי לסחיטה, ולעיתים גם לתשלום הכופר. בפוליסות רבות רק באישור המבטח מראש ובכתב | סחיטה וכופרה |
| העסק מושבת ולא מוכר | בחלק מהפוליסות יש כיסוי לאובדן הכנסות בזמן השבתה | השבתה ואובדן הכנסות |
| צריך להחזיר את המערכות לעבודה | שחזור מידע ומערכות מכוסה בדרך כלל, בגבולות ובתנאים של הפוליסה | שחזור ומוקד חירום |
| מידע של לקוחות דלף והם תובעים | בצד השלישי, פוליסות מכסות בדרך כלל תביעות על דליפת מידע אישי | דליפת מידע ותביעות |
| הרשות הטילה עיצום | יש פוליסות שמכסות קנסות, רק כשהקנס ניתן לביטוח לפי הדין ולפי הפוליסה | קנסות ועיצומים |
| כסף הועבר לחשבון של מתחזה | תלוי בפוליסה. בהרחבת הסייבר של הראל העברת כספים שאבדה בדרך מוחרגת | הונאת תשלום |
ההסבר המלא: מה ביטוח סייבר מכסה ומה לא
כל שורה בטבלה הזו תלויה בפוליסה. רוצים לדעת מה כתוב בפוליסה שלכם?
שם, טלפון וסוג עסק. בלי מייל ובלי מסמכים.
איזה עסק יש לכם
כל סוגי העסקים
01מרפאות וקליניקותמידע רפואי, ומספר האנשים שניגשים אליו, קובעים את רמת האבטחה שחלה עליכם.
02מטפלים ופסיכולוגיםסודיות מקצועית, ומה ההבדל בין אחריות מקצועית לסייבר.
03משרדי עורכי דיןגם במשרד של אדם אחד, ההקלות לעסק יחיד לא חלות.
04רואי חשבון והנהלת חשבונותמידע על מצב כלכלי וחובות של לקוחות.
05חנויות אינטרנטאתר שנופל בעונה, או ספק שנופל ומפיל אתכם איתו.
06חברות תוכנה ו SaaSכשלקוח מבקש אישור על ביטוח סייבר.
07חנויות ורשתות קטנותקופה, מועדון לקוחות, ופוליסת עסק שכבר קיימת.
08עצמאים ופרילנסריםמייל אחד שנפרץ, ולקוח שמעביר תשלום למתחזה.
כבר קרה משהו?
בחשד לאירוע סייבר אפשר לפנות למערך הסייבר הלאומי בחיוג 119 או באופן מקוון, בכל שעה. אם יש לכם ביטוח סייבר, התקשרו גם למבטח לפני כל מגע עם התוקף.
נתון אחד, ממקור רשמי
ב 2024 אימת מערך הסייבר הלאומי 17,078 דיווחים על אירועי סייבר, 24% יותר מ 2023. פישינג היה סוג המתקפה הנפוץ ביותר.
מקור: מערך הסייבר הלאומי, סיכום שנה 2024, עמ' 6.
איך עובדת הבדיקה
- קוראים מה רלוונטי לעסק שלכם.סוג המידע שיש אצלכם, ומי ניגש אליו, קובעים אילו חובות חלות ואילו כיסויים חשובים יותר.
- משאירים שם, טלפון וסוג עסק.בלי מייל ובלי מסמכים בשלב הזה.
- בשיחה עוברים על מה שיש לכם היום.פוליסה קיימת, סוג המידע בעסק, גיבויים ועדכונים.
- אם מתאים, ממלאים טופס הצעה.בחלק מחברות הביטוח מצטרפים לביטוח סייבר דרך סוכן ביטוח, שממלא איתכם טופס הצעה.
חדשות סייבר מהעולם
לכל החדשותASOS: הודעות "נפרצנו" נשלחו ללקוחות דרך האפליקציה (נפתח בלשונית חדשה)
דנמרק: פרטים של כ 8.8 מיליון אנשים נחשפו ממרשם האוכלוסין (נפתח בלשונית חדשה)
ארצות הברית: פורצים נכנסו למערכת ההנעה של מכלית נפט בדרך לטקסס (נפתח בלשונית חדשה)
דרום קוריאה: פריצה לבנק Shinhan חשפה פרטים של כ 25 אלף לקוחות (נפתח בלשונית חדשה)
שיחת בדיקה
בדיקת ביטוח סייבר לעסק
שם, טלפון וסוג העסק. אם יש לכם פוליסת עסק, כדאי שתהיה בהישג יד בזמן השיחה.
שם, טלפון וסוג עסק. בלי מייל ובלי מסמכים.
- 01משאירים שם, טלפון וסוג עסק
- 02חוזרים אליכם לשיחה בטלפון
- 03עוברים על הפוליסה, המידע והגיבויים
תודה, נחזור אליכם בהקדם.
אם יש לכם פוליסת עסק, שווה שדף פרטי הביטוח יהיה בהישג יד בזמן השיחה.
תקנות אבטחת מידע: מה חל על עסק קטן
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
כופרה: איך מתקפה עובדת