כיסוי 03 מתוך 07

שחזור מידע ומערכות אחרי מתקפת סייבר: מה הפוליסה מכסה בדרך כלל

כל טענה באתר מבוססת על מקור רשמי או על פוליסה שפורסמה, עם תאריך בדיקה.

שרת קטן וכונן חיצוני לבן מחוברים בכבל אדום על מדף לבן

ביטוח סייבר מכסה שחזור מידע?

בדרך כלל כן, בגבולות ובתנאים של הפוליסה. כיסוי כזה מופיע למשל בעמוד המוצר של הראל ובנספח ההרחבה שלה.

שתי שאלות קובעות כמה הכיסוי שווה בפועל: עד איזה מצב משחזרים, ומה התנאים שצריך לעמוד בהם.

עד איזה מצב משחזרים?

בדרך כלל הפוליסה מחזירה את המערכת למצבה הקודם, לא משדרגת אותה. לדוגמה, בהרחבת הסייבר של הראל ההוצאות לא כוללות תיקון חולשות ושדרוג מערכת מעבר למצבה הקודם.

במילים פשוטות: אם המחשב בקופה היה ישן, הפוליסה מחזירה אותו לעבודה. היא לא קונה מחשב חדש.

יש עזרה בזמן אמת, כשהאירוע קורה?

יש מבטחים שמצרפים מוקד חירום לאירוע סייבר. לדוגמה, במגדל המוקד פתוח 24/7, והתמיכה מוגבלת ל 72 שעות מההודעה. מנורה מציינת שירותי ניהול אירוע.

ובכל מקרה, בחשד לאירוע סייבר אפשר לפנות למערך הסייבר הלאומי בחיוג 119 או באופן מקוון, בכל שעה.

כדאי לשמור את מספר המוקד של המבטח במקום שלא תלוי במחשב. בזמן מתקפה, המחשב הוא הדבר הראשון שלא עובד.

אילו תנאים משפיעים על השחזור?

בפוליסות רבות יש תנאים על גיבוי, עדכוני אבטחה ומערכת הגנה פעילה. בהרחבת הסייבר של הראל, למשל, נדרשים גיבויים לפי נוהל המבטח, או לפחות שני "דורות" של גיבוי, שבועי וחודשי. מי שלא עמד בתנאים עלול לקבל פחות, ואף להידחות.

יש כאן היגיון פשוט: גיבוי טוב הוא גם מה שמאפשר לשחזר מהר. התנאי בפוליסה והצורך המעשי מצביעים על אותו דבר.

מה כדאי לבדוק בפוליסה?

מה בודקיםמה יש בדרך כללאיפה זה כתוב
שחזור מידע ומערכותמכוסה בדרך כלל, בגבולות ובתנאים של הפוליסהבפרק הכיסויים לעסק עצמו
עד איזה מצב משחזריםבדרך כלל למצב הקודם, בלי שדרוגבהגדרת ההוצאות המכוסות
מוקד חירוםיש מבטחים שמצרפים מוקד, לעיתים עם מגבלת זמןבפרק השירותים, או בעמוד המוצר
תנאי גיבוי ועדכוניםבפוליסות רבות יש תנאים כאלהבפרק התנאים
גבול אחריותמשתנה בין פוליסותברשימה, דף פרטי הביטוח

שאלות נפוצות

לכל השאלות
הפוליסה מכסה גם בדיקה של מה קרה ואיך התוקף נכנס?

זה משתנה בין פוליסות. יש מבטחים שמציינים שירותי ניהול אירוע, כמו מנורה. מה בדיוק כלול, כתוב בפוליסה.

אם לא היה לי גיבוי, השחזור מכוסה?

תלוי בפוליסה. בפוליסות שיש בהן תנאי גיבוי, אי עמידה בתנאי עלולה להפחית את התגמולים ואף להביא לדחייה.

שיחת בדיקה

בדיקת ביטוח סייבר לעסק

כל שורה בטבלה הזו תלויה בפוליסה. רוצים לדעת מה כתוב בפוליסה שלכם?

שם, טלפון וסוג עסק. בלי מייל ובלי מסמכים.

  1. 01משאירים שם, טלפון וסוג עסק
  2. 02חוזרים אליכם לשיחה בטלפון
  3. 03עוברים על הפוליסה, המידע והגיבויים

הפרטים משמשים רק לשיחה חוזרת בנוגע לבדיקה.

שם, טלפון וסוג עסק בלבד. בלי מייל, בלי מסמכים ובלי פרטי פוליסה.

מקורות

מידע כללי. שמות מבטחים מופיעים כדוגמה מפוליסות שפורסמו, ולא כהמלצה. התנאים המחייבים הם אלה שבפוליסה שלכם.

בדיקת ביטוח סייבר

מה מכוסה אצלכם, ומה חסר

  1. משאירים שם, טלפון וסוג עסק.
  2. חוזרים אליכם לשיחה בטלפון.
  3. עוברים יחד על מה שיש לעסק היום: פוליסה קיימת, סוג המידע, גיבויים.

הפרטים משמשים רק לשיחה חוזרת בנוגע לבדיקה.

שם, טלפון וסוג עסק בלבד. בלי מייל, בלי מסמכים ובלי פרטי פוליסה.